,,Ono što je jako bitno prilikom izbora medijatora da to budu osobe koje imaju određene vještine i vrijednosti da djeca osjete povjerenje u tu osobu, da će ona biti ta koja će nekako posredovati između njih i to jeste jedan dobar proces koji je dobro zamišljen kada uključimo i vršnjačke medijatore“, navela je socijalna radnica Ivana Raščanin Radičević.
,,Medijator mora da ima sposobnost da parafrazira to što su strane rekle i aktivno sluša i jednu i drugu stranu i njihove verbalne i neverbalne znake dok komuniciraju. Mora da ima empatiju ali i da pazi kako tu empatiju koristi da ne bi stao ni na jednu ni na drugu stranu“, istakla je učiteljica Marija Radunović.
Medijacija je, kažu sagovornice RTV Podgorica, proces značajan koliko i prevencija.
,,Ono što je dobro da mi tu nekako učimo djecu da dođu do određenog kompromisa, da se zadovolji i jedna i druga strana. Naravno, ukoliko ne može da dođe do nekog dogovora, onda se uključuju i druge službe“, navela je Raščanin Radičević.
,,Važno je da imamo vršnjačke medijatore jer djeca nekad imaju više povjerenja u svoje vršnjake da im se otvore, nego prema odraslima, a nekad i obrnuto. Tako da je dobro da imamo i jednu drugu stranu aktivnu“, istakla je Radunović.
Medijacija, kako poručuju, može poslužiti za rješavanje konflikata, ali ne i vršnjačkog nasilja, za koje je potrebno uključivanje drugih službi.
