U pritužbi roditelja, u koju je Portal RTV Podgorica imao uvid, navodi se da se roditelj djeteta sa smetnjama u razvoju obratio Centru za socijalni rad Podgorica za uslugu dnevnog boravka za djecu sa smetnjama u razvoju koja mu je potrebna radi boljeg funkcionisanja i razvoja vještina i mogućnosti; Kako se navodi u pritužbi, roditeljima je usmeno saopšteno da nema mjesta u Dnevnom centru – boravku u Podgorici, jer su puni kapaciteti.
Sekretar za socijalno staranje Glavnog grada Stefan Vešović kazao je za Portal RTV Podgorica da sadašnji Dnevni centar na Starom Aerodrom koji raspolaže sa 20 mjesta, nije adekvatan iz više razloga.
“On nije usklađen sa propisima, to je maltene kuća koju smo dobili i koja je preuređena za tu namjenu. Ona je preuređena toliko da dobije licencu Ministarstva da u njoj može da boravi 20 korisnika. Podgorica je postala ogroman grad, pa je 20 mjesta za korisnike u Dnevnom centru nedovoljno. Mi smo se zbog tih nedostatak potrudili da nađemo lokaciju, objekat koji će imati dva Dnevna centra biće izgrađen u Zagoriču. Tu će se raditi novi Dnevni centar za djecu sa smetnjama i Dnevni centar za starije od 27 godina vrijednosti čija će vrijednost biti oko 20 miliona eura. Čekamo Urbanističko tehničke uslove da bi znali koliko korisnika će moći da bude smješteno. Nadamo se da će moći da zbrinemo između 50 i 60 korisnika u tim savremenim prostorijama. Mi ćemo ispoštovati ono što je tražio Ombudsman. Oni su zaključili da je ono što smo mi uradili dovoljno dobro i da prevazilazi očekivanja, tako će biti i u ovom slučaju”, istakao je Vešović.
Roditelj je ukazao da bi djetetu bila veoma značajan usluga, kao i roditeljima koji su zaposleni i koji nemaju gdje ni par sati da ostave dijete. Posjanio je da je u saznanju da ima još zainteresovanih porodica za ovu uslugu te da se čeka duže vrijeme.
” Smatra da su djetetu povrijeđena prava jer je onemogućen da ostvari uslugu za život u zajednici. Na osnovu razgovora sa građanima Zaštitnik je u saznanju da ima zainteresovanih porodica – djece sa smetnjama u razvoju, za uslugu dnevnog boravka u Glavnom gradu Podgorici koji usljed nedostatka kapaciteta ostaju uskraćeni za uslugu”, navodi se u mišljemnju Ombdusmana.
Na osnovu toga je Ombudsan tražio izjašenjenje Dnevnog centra. U izjašnjenju Dnevnog centra se navodi da usluge dnevnog boravka trenutno koristi 20 korisnika, što je maksimum kapaciteta.
” Da taj Centar nema uvid u to koja djeca će biti uključena u uslugu niti može samostalno donositi odluke o prijemu; da odluku o uključivanju djece donosi nadležni centar za socijalni rad, na osnovu procjene potreba i rješenja koje izdaje; da Dnevni centar pruža uslugu svim korisnicima koji budu upućeni od strane Centra za socijalni rad i da ni jedno dijete nije odbijeno od strane ustanove – pružaoca usluge; da roditeljima koji se obraćaju uvijek dostave pisano obavještenje sa
pojašnjenjem procedure prijema; da napominju da je trenutno formirana lista čekanja kod Centra za socijalni rad te da prijem novih korisnika zavisi od oslobađanja mjesta; da posebnu poteškoću predstavlja zahtjevna struktura postoježih korisnika od kojih 14 ima smetnje iz spektra autizma i koristi psihijatrijsku terapiju, što iziskuje specifičan i individualizovan pristup, uz značajno opterećenje kadrovskih i organizacionih resursa; da kontinuirano ukazuju Ministarstvu socijalnog staranja brige o porodici i demografije, kao i drugim nadležnim organima, na nedovoljne kapacitete i potrebu za proširenjem usluga, kako bi svako dijete koje ispunjava uslove imalo mogućnost da koristi dnevni boravak; da su otvoreni za dalju saradnju i smatraju da zajedničim djelovanjem svih relevantnih institucija mogu doprinijeti pronalaženju održivih rješenja u najboljem interesu djece i porodica”, navodi se u mišljenju Ombdusmana.
Ombdusman navodi da je JU Centar za socijalni rad Podgorica u izjašnjenju jistakao da je Dnevni centar licenciran za 20
korisnika te da su kapaciteti popunjeni; da rješenjem Centra za socijalni rad Podgorica usluge koristi 16 korisnika, a uzrast korisnika je od 9-22 godine; da na osnovu zahtjeva roditelja koji su podnosili molbe za uslugu, formirana je „neformalna“ lista čekanja“ koja trenutno obuhvata 13 porodica; da je 11.09.2025. godine održan sastanak koji se odnosio na organizaciju i pružanje usluge dnevnog centra na kojem su prisustvovali i predstavnici Zaštitnika.
” U izvještaju je konstatovano sledeće: da je direktorica Dnevnog cetra istakla da se u više navrata obraćala Ministarstvu socijalnog staranja, brige o porodici i demografiju radi potrebe za sistemskim rješavanjem problema sa kojima se svakodnevno suočavaju imajući u vidu da 14 od 20 korisnika ima dojagnozu autizma, da imaju mali broj zaposlenih koji se svakodnevno suočavaju sa povredama. Istakla je da je ustanova neprilagođena za 20 korisnika te da je potrebna hitna analiza radnih uslova i strukture korisnika da se utvrdi odgovornost za navedeno, te da smatra da ukoliko ne dođe do rješavanja postojećih problema da je ustanovu potrebno zatvoriti”, piše u mišljenju Zaštinika.
Glavni grad: Zatvaranje Dnevnog centra nije dobro rješenje
Predstavnik Glavnog grada je, kako se navodi u mišpljenu, istakao da nije dobro rešenje zatvaranje ustanove.
“Predstavnica Zaštitnika istakla je da je potrebno odradiri reviziju postojećih rješenja o usluzi, smatrajući da je suština problema u starosnoj strukturi korisnika, te da takođe smatra da ikao je lokalna samouprava osnivač, resorno Ministarstvo treba da se angažuje na rješavanju ovog problema; Predstavnica Zavoda za socijalnu i dječju zaštitu istakla je da će Zavod u narednom periodu organizovati obuke koje će biti u skladu sa aktuelnom temom, u vezi rada sa licima koja imaju smetnje iz spektra autizma, te je dala predlog u smislu angažovanja stručnih saradnika koji mogu biti srednjoškolskog obrazovanja i značajno pomoći u funkcionisanju (uz nadzor i pomoć stručnih radnika); Predstavnica Ministarstva socijalnog staranja, brige i porodici i demografiju istakla je da se u rješavanje problema trebaju uključiti i sektor zdravstva i prosvjete koji nijesu bili pozvani na sastanku; da je osnivač lokalna samouprava i akcenat je na rješavanju problema u njihovoj nadležnosti; da je u planu formiranje komisije za jedinstveno vještačenje invaliditeta koja će procjenjivati i usmjeravati; Predstavnici Centra za socijalni rad Podgorica ističu da pravilnicima nijesu kategorisani korisnici , da kada se isti obrate zahtjevom, ostvaruju pravo ukoliko postsoji slobodno mjesto, a da struktura korisnika koji su na čekanju je slična kao struktura korisnika; da ne postoje kriterijumi po kojima bi se odlučivalo da se neko odbije za ovu uslugu te ni kada će doći do prekida rješenja. Smatraju da je potrebno da se radi rješenja problema isti izdigne na viši nivo jer se radi o pitanjima koji se tiču funkcionisanja ustanove a ne pojedinačnog korisnika”, navodi se u mišljenju Ombdusmana.
D.B.




































